Sí, tenemos nuestra óptica equipada con maquinaria de última generación para poder brindarte la mejor atención. Podés visitarnos en Ramos Mejía, Buenos Aires.
Las lentes de contacto graduadas pueden demorar aproximadamente 10 días hábiles. Queremos que sepas por qué:
En Lëns tratamos de darte el mejor servicio posible, pero a veces podemos tener demoras en entregar tus lentes. Cuando tu lente hay que pedirla al laboratorio, demoran en llegar a nuestra óptica unos días (a veces hasta 10 días hábiles) y apenas las recibimos te las enviamos, ya sea a sucursal o a domicilio, lo que vos quieras.
Si estás leyendo esto, seguramente visitaste nuestra página, elegiste tu graduación, pagaste y te encontraste con que te comunicamos que tu lente hay que pedirla al laboratorio y va a demorar unos días en llegar a nuestra óptica.
Seguramente te preguntarás: "Pero entonces… ¿Para qué las publican si no las tienen?"
Acá te explicamos el por qué:
Las lentes de contacto se fabrican en todas las graduaciones que existen en el mundo. Imaginate que, por ejemplo, una lente para astigmatismo se puede fabricar en más de 35.000 graduaciones distintas, por lo cual es imposible que una óptica tenga en su local para entrega inmediata todas las graduaciones y variables existentes en cada lente. Por esta razón, muchas veces tenemos que pedirlas al laboratorio.
Pero no te preocupes: ellos nos envían las lentes en unos días (pueden existir demoras) y luego te las mandamos a vos para que disfrutes tus Lëns.
Lamentablemente hay veces que cuando nos comunicamos con el laboratorio para pedir tu graduación, ellos no la tienen en el país y deben pedirlas a sus fábricas en otros países, o esperar a importarlas, por lo que nos comunicaremos con vos para decirte que actualmente no hay stock. Pero otra vez… ¡no te preocupes! Con nuestro profesional óptico vamos a asesorarte y ayudarte a que consigas una lente de contacto de tu misma graduación pero de similares características y a un precio similar.
Siempre vamos a tratar de ayudarte, confía en Lëns.
Si estás intentando pagar mediante tarjeta de débito con Go Cuotas y tu pago es rechazado, tené en cuenta lo siguiente:
Los límites los determina el sistema de Go Cuotas en base a tu comportamiento de pago, tu score crediticio y el contexto económico del país.
Mientras más compras realices y pagues a tiempo utilizando la plataforma de Go Cuotas, el sistema irá aumentando el límite progresivamente.
Si estás intentando pagar mediante tarjeta de crédito con NAVE y tu pago es rechazado, tené en cuenta lo siguiente:
Con el código QR online pueden pagar con dinero en cuenta y tarjetas desde MODO, apps bancarias y billeteras virtuales.
Si estás queriendo abonar con tarjeta de débito y crédito, tené en cuenta que deben ser VISA o Mastercard.
Si tenés en cuenta todo esto y seguís teniendo problemas para pagar, por favor comunicate con nosotros por WhatsApp y te vamos a ayudar para que puedas concretar la compra.
